Horoz Lojistik

Horoz Lojistik Takip Sorgulama

Horoz Lojistik Takip

14 haneli takip numaranızı girerek kargonuzun durumunu anında öğrenin.

Horoz Lojistik İletişim Bilgileri

Müşteri Hizmetleri 0850 202 33 50
Çalışma Saatleri Hafta İçi: 08:00 – 18:00 Cumartesi: 08:00 – 14:00
Genel Merkez Adresi
Mahmutbey Mah. Taşocağı Yolu 2538. Sk. Kısık Plaza Kat:1 No:6 34218 Bağcılar/İstanbul
Haritada Görüntüle
Resmi Web Sitesi https://www.horoz.com.tr/

Horoz Lojistik Hakkında

Horoz Lojistik 1942 yılında kuruldu ve günümüzde 5 kıtada, 100 ülkede 600 noktada entegre lojistik çözümleri sunmaktadır. Şirket, Horoz Holding çatısı altında faaliyet göstermektedir ve ana faaliyet alanları arasında yurtiçi komple taşımacılık, depolama, dağıtım, uluslararası karayolu taşımacılığı, demiryolu taşımacılığı, denizyolu ve havayolu forwardingi, konteyner dahili taşımacılık ve proje kargo taşımacılığı yer almaktadır.

Horoz Lojistik’in sunduğu hizmetler arasında yurtiçi dağıtım, e-ticaret lojistiği, mobilya dağıtımı, depolama, gümrükleme ve sigorta gibi lojistik çözümler bulunmaktadır. Şirket, Temu gibi büyük e-ticaret platformlarıyla stratejik iş birlikleri yaparak, Türkiye içindeki teslimat süreçlerini daha verimli hale getirmeyi hedeflemektedir. Horoz Lojistik, sektördeki deneyimi ve geniş hizmet ağıyla Türkiye’nin önde gelen lojistik firmalarından biridir.

Horoz Lojistik Kargo Takip Nedir?

Horoz Lojistik kargo takip, Gönderi Takip / Kargo Takip sistemiyle, müşterilerin gönderi / paket / yüklerinin durumunu “Takip Numarası ile Sorgulama” yoluyla kontrol etmesine olanak tanır. Kullanıcı “Online Kargo Takip” aracılığıyla veya resmi Horoz Lojistik Web Takip ekranına girerek, Gönderi Durumu, “Teslim Edildi”, “Dağıtımda Görünüyor” gibi bilgiler görebilir. Ayrıca, gönderi “Dağıtıma Çıkıp Çıkmadığı” ya da “Kargo Nerede” gibi soruların cevabı da sistem üzerinden verilir.

Horoz Lojistik kargo takip, Gönderi Takip sistemi üzerinden “Gönderi Durumu Öğrenme / Kargo Nerede / Teslimat Durumu / Teslim Edildi / Dağıtım Aşaması” gibi bilgileri almak için kullanılan pratik bir araçtır; Takip Numarası ile sorgulama yoluyla çalışır ve müşterinin gönderi sürecini kontrol etmesine, olası gecikmeler ya da sorunlara erken müdahale etmesine imkan tanır.

Horoz Lojistik Kargom Nerede: Takip Numaranızla Anında Gönderi Sorgula

Horoz Lojistik kargonun nerede olduğunu öğrenmek için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

  • Resmi Web Sitesi Üzerinden Takip: Horoz Lojistik’in resmi web sitesinde yer alan “Gönderi Takibi” bölümüne giderek, size gönderilen takip numarasını (barkod numarası) girerek kargonuzun güncel durumunu öğrenebilirsiniz.
  • Alternatif Takip Platformları: Kargotakip.me gibi güvenilir üçüncü taraf takip platformları da Horoz Lojistik kargo takip hizmeti sunmaktadır. Bu platformlara takip numaranızı girerek kargonuzun durumunu kontrol edebilirsiniz.
  • Müşteri Hizmetleri İletişimi: Kargonuzun durumu hakkında daha detaylı bilgi almak için Horoz Lojistik’in müşteri hizmetleri numarasını arayarak destek alabilirsiniz.

Horoz Lojistik Kargo Takip Sistemi Nasıl Çalışır?

Horoz Lojistik Kargo Takip Sistemi, kullanıcıların gönderilerinin durumunu hızlı ve güvenilir bir şekilde öğrenmelerini sağlayan kapsamlı bir platformdur. Bu sistem, hem bireysel hem de kurumsal kullanıcılar için çeşitli takip yöntemleri sunar.

  • Kargo Takip Numarası ile Takip: Horoz Lojistik tarafından gönderilere atanan 11 haneli takip numarası, gönderinin her aşamasını izlemek için gereklidir. Bu numara, kargonun teslimat için hazırlanmasından, yola çıkmasına, dağıtım şubesine gönderilmesine, kurye dağıtımına ve nihayetinde alıcıya teslim edilmesine kadar olan süreçleri takip etmek için kullanılır
  • Resmi Web Sitesi Üzerinden Takip: Kullanıcılar, Horoz Lojistik’in resmi web sitesindeki “Gönderi Takibi” bölümüne erişerek takip numarasını girerek kargonun güncel durumunu öğrenebilirler. Bu işlem için kullanıcıların siteye üye olmaları gerekmez. Ayrıca, kargo ücret hesaplama gibi işlemler de bu platform üzerinden yapılabilir
  • Çağrı Merkezi ile Takip: İnternet erişimi olmayan kullanıcılar için Horoz Lojistik, çağrı merkezi hizmeti sunar. Müşteri temsilcileri, takip numarası, alıcı adı-soyadı gibi bilgileri alarak kargonun mevcut durumunu kullanıcıya bildirirler.
  • Şubeden Takip: Kullanıcılar, en yakın Horoz Lojistik şubesine giderek kargo takip numarası, barkod numarası veya gönderenin telefon numarası gibi bilgileri vererek kargonun durumu hakkında bilgi alabilirler.

Horoz Lojistik Kargo Takip Nasıl Yapılır?

Horoz Lojistik kargo takibi yapmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  • Resmi Web Sitesi Üzerinden Takip: Horoz Lojistik’in resmi web sitesine gidin. Ana sayfada yer alan “Gönderi Takibi” bölümüne tıklayın. Burada, size verilen takip numarasını ilgili alana girerek “Sorgula” butonuna basın. Bu işlemle, gönderinizin güncel durumunu ve geçmiş hareketlerini görüntüleyebilirsiniz.
  • Telefonla Sorgulama: İnternet erişiminiz yoksa, Horoz Lojistik müşteri hizmetleri numarasını arayarak kargonuzun durumu hakkında bilgi alabilirsiniz. Müşteri temsilcisine takip numaranızı veya alıcı bilgilerinizi vererek sorgulama yapabilirsiniz.
  • E-Ticaret Platformları Üzerinden Takip: Eğer ürünü bir e-ticaret platformu üzerinden satın aldıysanız, ilgili platformun “Siparişlerim” veya “Kargo Takibi” bölümünden de Horoz Lojistik kargonuzun durumunu kontrol edebilirsiniz.
  • Kargotakip.me Üzerinden Takip: Güvenilir kargo takip sitesi kargotakip.me üzerinden tüm kargolarınızı tek bir yerden takip edebilirsiniz. Yukarıda yer alan kargo takip kutucuğunun içerisine Horoz Lojistik Kargo takip numarasını girerek gönderi sorgulama yapabilirsiniz.

Horoz Lojistik Kargo Takip Numarası Ne İşe Yarar?

Horoz Lojistik kargo takip numarası, gönderilerinizi dijital ortamda izleyebilmenizi sağlayan benzersiz bir koda verilen isimdir. Bu numara, kargonuzun mevcut durumunu, konumunu ve teslimat sürecini takip etmenize olanak tanır. Horoz Lojistik, bu takip numarasını genellikle SMS, e-posta veya mobil uygulama aracılığıyla alıcılara iletir. Ayrıca, göndericiyle iletişime geçerek de bu numara edinilebilir.

Takip numarası, Horoz Lojistik’in resmi web sitesi üzerinden, mobil uygulama aracılığıyla veya kargotakip.me gibi üçüncü taraf platformlar üzerinden sorgulanabilir. Bu sayede, kargonuzun nerede olduğunu, ne zaman teslim edileceğini ve varsa gecikme durumlarını öğrenebilirsiniz. Sorgulama işlemi için takip numarasının yanı sıra, alıcı adı ve güvenlik kodu gibi ek bilgiler de istenebilir.

Horoz Lojistik Kargo Takip Numarası Çalışmıyor, Ne Yapmalı?

Eğer Horoz Lojistik kargo takip numaranız çalışmıyorsa, aşağıdaki adımları izleyerek sorununuzu çözebilirsiniz:

  • Takip Numarasını Doğru Girdiğinizden Emin Olun: Horoz Lojistik’in takip sistemine doğru bir şekilde giriş yaptığınızdan emin olun. Takip numarasını ve alıcı adını eksiksiz ve doğru şekilde girdiğinizden emin olun.
  • Horoz Lojistik Çağrı Merkezi ile İletişime Geçin: Sorununuzu çözmek için Horoz Lojistik’in çağrı merkeziyle iletişime geçebilirsiniz.
  • Sosyal Medya Üzerinden İletişime Geçin: Horoz Lojistik’in sosyal medya hesapları üzerinden de iletişime geçebilirsiniz.
  • Şubeye Başvurun: Eğer müşteri hizmetleriyle iletişime geçemiyorsanız, en yakın Horoz Lojistik şubesine giderek durumu bildirebilirsiniz. Şube yetkilileri, takip numaranızla ilgili size yardımcı olabilir.
  • Sistemin Güncellenmesini Bekleyin: Kargonuzun sisteme işlenmesi 2–4 saat sürebilir. Bu süre zarfında takip numarası çalışmayabilir.
  • Sistem Bakımını Kontrol Edin: Horoz Lojistik’in sisteminde bakım çalışmaları olabilir. Bu durum, takip numarasının geçici olarak çalışmamasına neden olabilir.

Horoz Lojistik Kargo Gönderi Durumu Ne Anlama Gelir?

Horoz Lojistik gönderi durumu, gönderinizin mevcut konumunu ve işlem aşamasını belirtir. Bu durumlar, kargonuzun hangi aşamada olduğunu ve ne zaman teslim edileceğini anlamanıza yardımcı olur. Aşağıda, Horoz Lojistik sisteminde sıkça karşılaşılan bazı gönderi durumları ve anlamları bulunmaktadır:

  • Teslimat Merkezinde: Kargonuz, teslimat yapılacak merkeze ulaşmış ancak henüz dağıtıma çıkmamıştır.
  • Dağıtıma Çıktı: Kargonuz, teslimat için yola çıkmıştır ve adresinize yönlendirilmektedir.
  • Teslim Edildi: Kargonuz başarıyla teslim edilmiştir.
  • Teslim Edilemedi: Adreste bulunamama, kapalı adres veya alıcının reddi gibi nedenlerle teslimat gerçekleştirilememiştir.
  • Transfer Merkezinde: Kargonuz, bir aktarma merkezinde bekletilmektedir. Bu durum, yoğunluk, lojistik planlaması veya operasyonel nedenlerle geçici olabilir.
  • İade Edildi: Kargonuz, teslim edilememiş ve geri gönderilmiştir.
  • Beklemede: Kargonuz, bir işlem veya onay bekliyor olabilir.
  • İşleme Alındı: Kargonuz, sistemde işleme alınmış ve takibe başlanmıştır.

Horoz Lojistik Kargo Takip İle Kargonun Durumu Görünmüyorsa Ne Yapılır?

Eğer Horoz Lojistik kargo takip sisteminde gönderinizin durumu görünmüyorsa, aşağıdaki adımları izleyerek sorununuzu çözebilirsiniz:

  • Takip Numarasını Kontrol Edin: Öncelikle, kargo takip numaranızın doğru ve eksiksiz olduğundan emin olun. Yanlış veya eksik girilen bir takip numarası, sistemde gönderinizin görünmemesine neden olabilir.
  • Sistemde Güncellemelerin Gecikmesi: Yeni gönderilerde takip numarası sisteme işlenmemiş olabilir. Bu durumda, birkaç saat bekleyip tekrar deneyin. Ayrıca, kargonuz yolda olabilir ve güncellemeler gecikebilir. Müşteri hizmetlerine başvurarak durumu öğrenebilirsiniz.
  • Horoz Lojistik Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Sorununuzun devam etmesi durumunda, Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.

Horoz Lojistik Kargo Takip Numarası Kaç Hanelidir?

Horoz Lojistik tarafından verilen kargo takip numarası, 14 hanelidir ve yalnızca sayılardan oluşur. Bu numara, kargonuzun durumunu öğrenmek için Horoz Lojistik’in resmi web sitesindeki “Gönderi Takibi” bölümüne girilerek sorgulanabilir. Ayrıca, bu numara genellikle gönderici tarafından alıcıya SMS yoluyla iletilir.

Horoz Lojistik Kargo Takip Sitesi Çalışmıyor, Alternatif Nasıl Sorgulanır?

Eğer Horoz Lojistik’in resmi takip sitesi çalışmıyorsa veya erişim sorunları yaşıyorsanız, alternatif yöntemlerle gönderinizi takip edebilirsiniz. İlk olarak, takip numaranızı kullanarak Horoz Lojistik’in resmi takip sayfası üzerinden sorgulama yapmayı deneyin. Eğer siteye erişim sağlayamıyorsanız, en iyi kargo takip sitesi kargotakip.me gibi üçüncü taraf takip platformlarını kullanabilirsiniz. Bu platformlar, Horoz Lojistik’in takip sistemine entegre olup, takip numaranızla gönderi durumunuzu görüntülemenizi sağlar.

Horoz Lojistik Kargo Teslimat Süresi Kaç Gün?

Horoz Lojistik’in kargo teslimat süreleri, gönderinin türüne, mesafeye, ürünün boyutuna ve teslimat adresinin konumuna göre değişiklik göstermektedir. Genel olarak, standart teslimatlar Türkiye içinde 2 ila 5 iş günü arasında tamamlanmaktadır. Ancak, mobilya ve büyük eşyaların teslimatları daha uzun sürebilir ve bu süre 7 ila 10 iş gününe kadar çıkabilir.

Horoz Lojistik, Türkiye genelinde 81 il ve 923 ilçeye hizmet vermektedir. Bu geniş dağıtım ağı sayesinde, teslimatlar genellikle hızlı ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirilir. Horoz Lojistik, express kargo hizmetleri de sunmaktadır. Bu hizmetler, geleneksel kargo şirketlerine göre daha hızlı teslimat süreleri sağlamaktadır. Express kargo hizmetleri, özellikle acil teslimatlar için tercih edilmektedir ve ürünlerin takip edilebilirliği ile güvenli teslimatı konusunda avantajlar sunmaktadır.

Horoz Lojistik Kargo Takip Numarası Kaybolduysa Ne Yapmalısınız?

Horoz Lojistik kargo takip numaranızı kaybettiyseniz, gönderinizin durumunu öğrenmek ve teslimat sürecini takip etmek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

  • Satıcıyla İletişime Geçin: Eğer ürünü bir e-ticaret platformu üzerinden satın aldıysanız (örneğin Trendyol, Hepsiburada), siparişinizi verdiğiniz satıcıyla iletişime geçerek kargo takip numarasını talep edebilirsiniz. Satıcılar, gönderi bilgilerini sistemlerinde tutarlar ve size yardımcı olabilirler.
  • Horoz Lojistik Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geçin: Horoz Lojistik’in müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek gönderinizin durumunu öğrenebilirsiniz.
  • Sosyal Medya Üzerinden Destek Alın: Horoz Lojistik’in sosyal medya hesapları üzerinden de destek alabilirsiniz. Facebook, Instagram ve Twitter gibi platformlarda Horoz Lojistik’in resmi hesaplarına mesaj göndererek durumunuzu iletebilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Horoz Lojistik Hangi Kargoyla Çalışıyor?

Horoz Lojistik, Türkiye genelinde kapsamlı lojistik hizmetleri sunan bir firmadır ve çeşitli taşıma modlarında faaliyet göstermektedir. Horoz Lojistik kendi araç filosu ve dağıtım ağıyla hizmet vermektedir.

Horoz Lojistik Kata Çıkarıyor mu?

Evet, Horoz Lojistik, belirli koşullar altında ürünleri kata çıkarma hizmeti sunmaktadır. Ancak, bu hizmetin uygulanabilirliği ve şartları, gönderinin türüne, teslimat adresinin özelliklerine ve firmanın uyguladığı politikalara bağlı olarak değişiklik gösterebilmektedir. Kata çıkarma hizmeti özellikle büyük ve ağır ürünlerin teslimatında, ürünün nihai müşteri adresine teslim edilmesi ve gerekirse kata çıkarılması işlemlerini kapsamaktadır.

Horoz Lojistik Kargo Kimin?

Horoz Lojistik Kargo Hizmetleri ve Ticaret A.Ş., Türkiye merkezli bir lojistik şirketidir ve 1942 yılında Gaziantep’te Mehmet Emin Horoz tarafından kurulmuştur. Şirketin kurucusu olan Mehmet Emin Horoz’un vefatının ardından, yönetimi oğlu M. Nurettin Horoz devralmıştır. 2024 yılında halka arz edilen Horoz Lojistik’in %100 sermayesi, şirketin Yönetim Kurulu Başkanı Taner Horoz’a aittir. Sermaye yapısına göre, Taner Horoz doğrudan %75,94 oranında paya ve %86,08 oranında oy hakkına sahiptir.